Όροι Κρατήσεων & Πολιτική Ακυρώσεων

1. Πολιτική Κρατήσεων & Προπληρωμής

• Οριστικοποίηση Κράτησης: Για να επιβεβαιωθεί η κράτησή σας, απαιτείται η προπληρωμή του 100% του συνολικού ποσού της διαμονής μέσω τραπεζικής κατάθεσης.
• Προθεσμία Κατάθεσης: Η κατάθεση ολόκληρου του ποσού πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 48 ωρών από τη στιγμή του αιτήματος κράτησης, διαφορετικά η κράτηση ακυρώνεται αυτόματα.
• Τέλος Ανθεκτικότητας (ΤΑΚ): Το Τέλος Ανθεκτικότητας στην Κλιματική Κρίση (περιβαλλοντικό τέλος) δεν περιλαμβάνεται στην τιμή του δωματίου και καταβάλλεται υποχρεωτικά σε μετρητά κατά την άφιξή σας (Check-in).

2. Πολιτική Ακύρωσης & Επιστροφών

Σε περίπτωση που χρειαστεί να ακυρώσετε την κράτησή σας, ισχύουν τα ακόλουθα:

• Ακύρωση έως και 60 ημέρες πριν την άφιξη: Έχετε δικαίωμα δωρεάν ακύρωσης. Σας επιστρέφεται το 100% του ποσού που καταθέσατε στην τράπεζα (εξαιρούνται τυχόν έξοδα μεταφοράς της τράπεζας).
• Ακύρωση από 30 έως 59 ημέρες πριν την άφιξη: Σε περίπτωση ακύρωσης σε αυτό το διάστημα, επιστρέφεται το 50% του συνολικού ποσού της κράτησης. Το υπόλοιπο 50% παρακρατείται από το κατάλυμα ως αποζημίωση ακύρωσης.
• Ακύρωση κάτω από 30 ημέρες πριν την άφιξη / Μη Εμφάνιση (No-Show): Για ακυρώσεις που γίνονται σε διάστημα μικρότερο των 30 ημερών πριν το check-in ή σε περίπτωση μη εμφάνισης, δεν επιστρέφεται κανένα ποσό και παρακρατείται το 100% της αξίας της κράτησης.
• Πρόωρη Αναχώρηση: Σε περίπτωση που αποφασίσετε να αναχωρήσετε νωρίτερα κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, δεν πραγματοποιείται καμία επιστροφή χρημάτων.